Tere tulemast triomotors.eu-sse! Käesolevad Teenuse tingimused (edaspidi – "Tingimused") reguleerivad teie juurdepääsu ja kasutamist veebisaidile triomotors.eu (edaspidi – "Veebisait", "Trio Motors" või "Ettevõte"). Palun lugege need enne Veebisaidi kasutamist hoolikalt läbi. Veebisaiti kasutades kinnitate oma täielikku nõusolekut nende Tingimustega ja kohustute neid järgima. Kui te ei nõustu mõne Tingimuste osaga, hoiduge Veebisaidi kasutamisest.

Käesolev dokument määratleb tingimused, mis reguleerivad veebisaidi Triomotors.eu kasutamist ja selle kaudu pakutavate kaupade ostmist. See sätestab nii kliendi kui ka Trio Motors I.U. (Reg. nr. 41502017159) õigused ja kohustused seoses tellimise, maksmise, tarnimise, tagastamise ja muude seonduvate küsimustega. Teenusetingimuste eesmärk on tagada läbipaistvus, õiguslik selgus ja tarbijakaitse, samuti vastavus kehtivatele seadustele Läti Vabariigis ja Euroopa Liidus. Veebisaidile Triomotors.eu juurde pääsemise või selle kasutamise, tellimuse esitamise või makse sooritamisega kinnitab klient, et ta on need Teenusetingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustunud neid järgima.

Triomotors.eu veebisait on majutatud ja töötab Shopify platvormil - turvalisel, GDPR-iga vastavuses oleval e-kaubanduse süsteemil, mida kasutavad ettevõtted üle kogu maailma.
Meie Ettevõte haldab kõiki veebitoiminguid, tootenimekirju ja klienditeenindust otse Shopify infrastruktuuri kaudu. Kõik sellel veebisaidil esitletud tooted ladustatakse, pakitakse ja saadetakse meie laost, mis asub Daugavpilsis, Lätis (Euroopa Liit). Tellimused valmistatakse ette ja saadetakse kohapeal, mis tagab kvaliteedikontrolli ja kiire kohaletoimetamise EL-i piires.

Triomotors.eu veebisait toetab praegu 14 keelt: Inglise (vaikekeel), Läti, Vene, Leedu, Eesti, Soome, Rootsi, Norra, Saksa, Prantsuse, Slovaki, Horvaadi, Itaalia ja Hispaania. Need keeled on valitud regioonide põhjal, kust enamik meie klientide tellimustest pärineb. Juurdepääsetavuse ja kasutajakogemuse parandamiseks jätkab Triomotors uute keeleversioonide lisamist vastavalt tehnilisele ja operatiivsele võimekusele. Kuigi kõik tõlked on koostatud suure hoolega, võivad keeleversioonide vahel esineda väikesed keelelised või semantilised erinevused. Mis tahes lahknevuste korral on ülimuslik käesolevate Teenusetingimuste ingliskeelne versioon ja muud juriidilised dokumendid.

Veebisait triomotors.eu on loodud selleks, et pakkuda kasutajatele selget, usaldusväärset ja mugavat juurdepääsu tooteinfole, tellimustele ja klienditoele. Kõik tehnilised elemendid, sealhulgas navigeerimine, tootenimekirjad ja kontaktvormid, on hooldatud, et tagada korrektne toimimine ja andmete turvalisus. Triomotors ajakohastab ja täiustab oma veebisaiti regulaarselt, et säilitada täpsus, kiirus ja ühilduvus kaasaegsete seadmete ja brauseritega. Ajutised katkestused või tehnilised vead võivad siiski tekkida hoolduse, tarkvarauuenduste või kolmandate osapoolte teenuste katkestuste tõttu. Ettevõte ei vastuta veebisaidi ajutise kättesaamatuse ega piiratud funktsionaalsuse eest sellistel juhtudel. Triomotors järgib juurdepääsetavuse nõudeid, mis on kehtestatud Euroopa juurdepääsetavuse seadusega (Direktiiv (EL) 2019/882), mis jõustub juunis 2025. Ettevõte töötab pidevalt selle nimel, et tema veebisait oleks ligipääsetav ja kasutatav kõigile, sealhulgas puuetega inimestele. Triomotors jätab endale õiguse muuta, täiustada või ajutiselt peatada teatud veebisaidi funktsioone, kui see on vajalik, tingimusel et sellised muudatused ei mõjuta klientide põhiõigusi vastavalt kohaldatavale seadusele.

Triomotors.eu-s avaldatud tootekirjeldused sisaldavad ristviite numbreid, generaatorite ja starterite numbreid ning ühilduvuse andmeid. Kogu tehniline teave on saadud peamiselt ametlikelt varuosade tarnijatelt ja Triomotors sisemisest nummerdusandmebaasist. See andmebaas on koostatud ja seda on hooldatud üle kahekümne aasta professionaalse tegevuse jooksul starterite ja generaatorite remondi ning varuosade jaotamise valdkonnas. Tänu Ettevõtte otsesele osalemisele nende komponentide kontrollis ja hoolduses põhineb ühilduvuse teave mitte ainult tarnija andmetel, vaid ka Triomotors'i poolt läbiviidud empiirilisel kontrollimisel ja võrdleval analüüsil. Kuigi tehakse kõik endast olenev tehniliste kirjelduste täpsuse ja täielikkuse tagamiseks, ei saa Triomotors garanteerida võimalike lahknevuste, tarnijate vigade või trükivigade puudumist.
Kliendid vastutavad osade sobivuse (ühilduvuse) kontrollimise eest oma konkreetse rakenduse jaoks enne ostmist ja paigaldamist.

Mõned triomotors.eu-s pakutavad tooted võidakse tarnida mitteoriginaalses pakendis. Sellistel juhtudel on osad autentsed OEM-komponendid või kõrgekvaliteedilised järelturu osad, mille on pakendanud tarnija või edasimüüja, mitte algne tootja. Mõned esemed võidakse saata ilma individuaalse pakendita, eriti hulgikogustes ostmisel või sisemise varude jaotamise osana. See lähenemisviis tagab kuluefektiivsuse ja võimaldab Triomotorsil pakkuda konkurentsivõimelist hinda, säilitades samal ajal samad kvaliteedistandardid. Kõik osad, olenemata pakendi tüübist, on uued, kasutamata ja hangitud otse kontrollitud tarnijatelt. Pakendi variatsioonid ei mõjuta toodete autentsust ega toimivust.

Kõik triomotors.eu-s kuvatavad hinnad on märgitud eurodes (EUR) ja sisaldavad Läti käibemaksu (PVN), välja arvatud juhul, kui on märgitud teisiti. Lõplik makstav summa kassas sisaldab kõiki kohaldatavaid makse vastavalt Läti ja Euroopa Liidu õigusaktidele. Kõiki veebimakseid töödeldakse turvaliselt Shopify Payments kaudu, mis vastab rahvusvahelistele PCI DSS standarditele makseandmete kaitse osas. Triomotors ei oma juurdepääsu klientide krediit- või deebetkaardi teabele ning Ettevõte ei salvesta, töötle ega säilita ühtegi kaardiandmeid. Alternatiivseid makseviise eelistavad kliendid võivad ostu sooritada ka turvalise pangaülekandega. Sellistel juhtudel töödeldakse ja saadetakse tellimus teele alles pärast makse laekumist ja kinnitamist Ettevõtte pangakontole. Kõik maksed peavad olema tehtud eurodes (EUR). Igasugused täiendavad pangatasud või valuutakonverteerimise tasud on kliendi vastutusel.

Tellimuste esitamine triomotors.eu veebisaidil on võimalik ilma kohustusliku eelregistreerimiseta.
Kliendid saavad ostu sooritada kahel viisil: kas külalistena või oma kontole sisse logides. Juurdepääs kontole antakse turvalise sisselogimiskoodi kaudu, mis saadetakse automaatselt kliendi e-posti aadressile. Parool ei ole vajalik – juurdepääs antakse ainult eelnevate tellimustega seotud kinnitatud e-posti aadressi kaudu. Kõik tellimused töödeldakse Shopify platvormi kaudu, mis tagab turvalise maksete töötlemise ja tellimuste haldamise. Triomotors mõistab, et varuosi on sageli kiiresti vaja. Seetõttu püüab Ettevõte sissetulevaid tellimusi töödelda võimalikult kiiresti. Enamikul juhtudel töödeldakse tööajal laekunud tellimused ja valmistatakse ette lähetamiseks samal tööpäeval. Väljaspool tööaega, nädalavahetustel või riigipühadel laekunud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval. Ettevõte jätab endale õiguse lükata edasi töötlemist või saatmist juhtudel, mis nõuavad täiendavat laoseisu kontrollimist, tehniliste rikete ilmnemist või makse kinnituse viivitusi. Triomotors teavitab klienti e-posti teel, kui tellimus on vastu võetud, kinnitatud ja saatmiseks ette valmistatud.

Trio Motors (Ettevõte) töötleb ja saadab tellimusi klientidele, kes asuvad Euroopa Liidus (EL), samuti järgmistes ELi-välistes riikides: Norra, Ühendkuningriik, Šveits, Ameerika Ühendriigid (USA), Kanada. Kui teie riiki ei kuvata tellimuse vormistamisel saadaoleva sihtkohana, võtke meiega ühendust. Me vaatame üle potentsiaalsed saatmisvõimalused ja teavitame teid saadaolevatest tarnemeetoditest, transiidiaegadest ja kuludest, kui need on olemas. Tarnepiirangud ja Sanktsioonide Alused Territooriumid - järgides rangelt rahvusvahelisi eeskirju, ekspordikontrolli seadusi ja lepingulisi kohustusi meie tarnijate ja logistikapartneritega, Trio Motors ei saa töödelda ega saata tellimusi järgmistesse riikidesse ja piirkondadesse: Venemaa, Valgevene, Kuuba, Iraan, Põhja-Korea, Sudaan, Süüria. Lisaks on meil keelatud saata kaupu järgmistele territooriumidele, mille suhtes kehtivad rahvusvahelised kaubanduspiirangud ja sanktsioonid: Krimm, Donetsk, Luhansk, Herson, Zaporižžja. See nimekiri sisaldab kõiki muid jurisdiktsioone või üksusi, mille suhtes võivad aeg-ajalt kehtida rahvusvahelised kaubanduspiirangud, ekspordikontroll või majandussanktsioonid, mille on kehtestanud Euroopa Liit, Ameerika Ühendriigid või muud juhtorganid. Ettevõte jätab endale õiguse tühistada kõik tellimused, mis on esitatud tarneaadressiga nendes piirangutega territooriumides.